1. Vệ sinh các thiết bị phần cứng và thiết bị ngoại vi (bàn phím chuột ,màn hình, máy in, máy scanner) (mục đích hạn chế cháy nổ do thiết bị bị nóng, hoặc do côn trùng phá hoại, bụi từ môi trường ngoài, kéo dài tuổi thọ của thiết bị). Nâng cấp hệ hống mạng máy tính, nâng cấp thiết bị ngoại vi, di chuyển văn phòng.......

2. Kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị phần cứng và phần mềm, cập nhật sửa lỗi hệ điều hành và phòng chống virus. Quét rác và tối ưu hoá hệ thống .

3.Kiểm tra và xử lý kịp thời cá sự cố hệ thống cable mạng và ADSL.

4. Xử lý sự cố và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi miễn phí khi khách hàng yêu cầu. Không hạn chế số lần sửa chữa miễn phí trong tháng.

5. Hỗ trợ backup và phục hồi dữ liệu an tòan.

6. Nạp mực: máy in, máy fax, máy photocopy.......

7. Sửa chữa tận nơi, bảo hành tận nơi cho tất cả các linh kiện trong hệ thống.

Khách hàng chỉ trả thêm chi phí trong các trường hợp sau:

a.       Thay thế linh kiện phần cứng mới như: RAM, HDD, CPU, bộ nguồn, màn hình, bàn phím chuột…..

b.  Thay thế mực in, linh kiện máy in, máy fax hoặc máy phoocopy..... 

c.       Thay thế và nâng cấp mạng nội bộ: cáp mạng, RJ45, RJ11, Router ADSL. Switch.........

Quyền lợi của khách hàng sau khi ký hợp đồng:

Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi mễn phí , tư vấn chọn giải pháp chuyên nghiệp,  miễn phí vận chuyển và công lắp đặt nâng cấp mới hệ thống họăc thay đổi văn phòng……………….